Mairie de Ziguinchor — Gestion et suivi du courrier administratif

Le traitement du courrier administratif en mairie repose souvent sur des registres papier, rendant le suivi des dossiers complexe et les délais difficiles à maîtriser. La plateforme de gestion du courrier de la Mairie de Ziguinchor centralise l'enregistrement, l'affectation et le suivi de chaque pli entrant ou sortant. Les agents communaux savent précisément quoi traiter, et les responsables disposent d'une visibilité en temps réel sur l'avancement des dossiers, sur ordinateur comme sur smartphone. Nous avons conçu et développé l'ensemble de la plateforme et de ses circuits de validation.